Artigo 113 pf 6681905

Bom dia! Poderiam me ajudar nesse caso?

Cliente reclama solicita uma prova que houve algum erro leitura ref 07/24 para ser cobrado o valor R$ 119.66, já que sua conta ref 07/24 foi no valor de R$ 141.97 . Foi parcelado automaticamente e o cliente discorda.