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Posts do fórum
Anne Karoline
21 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
BOA TARDE, PODERIA ME AJUDAR? CASO DE TROCA TT DANDO ERRO AO CRIAR PARCELAMENTO
CLIENTE DANILO ELLER DE LIMA
CPF 06037385750 PF 7175797
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Anne Karoline
17 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
BOA TARDE, PODERIA ATIVAR ESSA LIGACAO NOVA 725860813
CLIENTE: SERGIO JOSE LIMA DE ALCANTARA CPF 36373176720
CERTIDAO EM ANEXO
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Anne Karoline
16 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
BOA TARDE, PODERIA ATIVAR ESSA LIGACAO NOVA 725398696
CLIENTE: RAFAEL DUARTE DOS SANTOS CPF 08345571778
CERTIDAO EM ANEXO
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Anne Karoline
16 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
CLIENTE SEBASTIAO NUNES TEIXEIRA CPF 42344697772 PF 745229
CLIENTE RELATA Q TEM CONTA EM LANÇAMENTO EM DEB AUTOM A ANOS, E A MESES NAO ESTA SENDO DEBITADAS, E NA CONTA VEM QUE É LANÇAMENTO PARA DEB AUTOMATICO, JA FOI NO BANCO E INFORMARAM QUE A EMPRESA QUE NAO ESTA PASSANDO AS CONTAS. PODERIA ME AJUDAR?
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Anne Karoline
14 de jan. de 2025
In REC - Conta paga e não baixada
Boa Tarde! Poderiam me ajudar com esse caso por favor 724016514, CLT ANA LUCIA DE SOUZA OLIVEIRA DE SALES CPF 07320692708, VEIO A CIA RECL QUE ESTAO LIGANDO PARA A MESMA COBR UMA FAT REF 03/2024 NO VALOR DE R$ 225,16 X A MESMA APRESENT CMPV DA CONTA PAGA NO DIA 10/03/2024 AS 17:57:25 X N° DO CLT 4247237
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Anne Karoline
14 de jan. de 2025
In REC - Conta paga e não baixada
BOA TARDE, PODERIA ME AJUDAR, CLIENTE GILSEIA ALVES DOS SANTOS CPF 99968240710 X PF 5646721 . FEZ PAGAMENTO DA FAT REF 12/2023 NO VALOR 262,39, POREM A CONTA FOI REFATURADA NO SISTEMA, PARA 74,81. CLIENTE SOL QUE SEJA O VALOR A MAIS SEJA ABATIDO EM CONTAS FUTURAS OU QUE ESTA EM ABERTO.
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Anne Karoline
10 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
Boa tarde, poderia criar end por favor. Rua antônio de oliveira gama x Bairro: Jardim Flamboyant x Cabo Frio x cep : 28910450. CLIENTE : CARLOS JOSE BARTHOLOMEU CPF : 00634967711
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Anne Karoline
10 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
boa tarde, podeira ajudar. cliente FLAVIA FERREIRA TORRES MASCARENHAS cpf 14796507736 x pf 8275694. Poderia finalizar o caso em aberto por favor.
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Anne Karoline
09 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
BOA TARDE, PODERIA ME AJUDAR? CASO DE TROCA TT DANDO ERRO AO CRIAR PARCELAMENTO
CLIENTE EDSON RODRIGUES CPF 81446942791 PF 4720582
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Anne Karoline
09 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
Bom dia, cliente CHRISTIAN LUCAS DA SILVA PEREIRA cpf 17287036703 x pf 7584668
Solicita adesao aom baixa renda, porem esta dando que o nis esta com a data de venciemnto expirado , e o msm apresneta a folha atualizada.
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Anne Karoline
09 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
BOM DIA, cliente IOSANA FEITOZA BARCELOS cpf 04115859750 x pf 7969106 x quer solicitar baixa renda e esta dando q a msm nao tem numero do nis, porem ela apresenta a folha atualizada
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Anne Karoline
08 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
Boa tarde, podeira fechar o caso em aberto para ativar a troca tt. Caso 720954962 x cliente Simone pereira rosa x cpf 09009491714 x pf 62736719
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Anne Karoline
08 de jan. de 2025
In BackOffice Qualidade
ROSILENE MOREIRA CPF 52998096620 PF 5918501
veio a cia verificar o poque de nao estar debitando de sua conta bancaria, ja que esta cadastrada ha mais de 10 anos a mesma informa que sua gerente disse que a empresa nao esta repassando o boleto pois no banco esta autorizado.
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Anne Karoline
06 de jan. de 2025
In REC - Conta paga e não baixada
CLT ADRIANA ANDREOLI FIGUEIREDO CPF 07777684701 X APRESENTA COMPROVANTE DE PAGAMENTO DA CONTA REF 10/2024 333,48 QUE AINDA CONSTA EM ABERTO NO SISTEMA.
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Anne Karoline
30 de dez. de 2024
In BackOffice Qualidade
Boa tarde, caso de baixa renda dando que a data do nis esta desatualizada, cliente apresentou folha atualizada. ANA PAULA ANTUNES DE MATTOS cpf 05855807746 x pf 5236749
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Anne Karoline
27 de dez. de 2024
In BackOffice Qualidade
CASO 682409386 X ORDEM A046116464 X CLIENTE SOL AFERICAO DE MED NO DIA 22/10/2024, E ATE ENTAO NAO TEVE RESPOSTA, CASO SE ENCONTRA FORA DO PRAZO E JA FOI FEITA LIBERACAO DE ORDEM 700162201, E MESMO ASSIM NAO FOI RESOLVIDO E NAO TEVE RESPOSTA. CLIENTE RAPHAELA FRANCISCO FERREIRA BULCAO DE FI X CPF 10348486740 X PF 1600598. CONTAS REF 10/2024 1357,40 E 11/2024 1708,97 X E CONTA DE 10/2024 559,75 ARTIGO 113.
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Anne Karoline
26 de dez. de 2024
In BackOffice Qualidade
Boa tarde, poderia ativar essas duas ligaçoes novas por favor. Caso 714671878 e 714673248. certidao em anexo
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Anne Karoline
20 de dez. de 2024
In BackOffice Qualidade
BOA TARDE, CLT SOL ENCERRAMENTO DO PF 1166243 , INFORMA Q DESCONHECE O ENDEREÇO, E PEDE CANCELAMENTO DA FATURA. POREM NO ATO DO CANCELAMENTO ESTA DANDO QUE O PONTO DE FORNECIMENTO ESTA INDISPONIVEL. CLT ALMIR CANDIDO CARDOSO CPF 01569812705.
O CARDOSO CPF 01569812705.
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Anne Karoline
20 de dez. de 2024
In BackOffice Qualidade
BOA TARDE, PODERIA AJUDAR CASO DE TROCA, ESTA DANDO TROCA PENDENTE
CLIENTE MYRNA DE FREITAS DEBOSSAN CPF 38304430720 PF 3562570
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Anne Karoline
18 de dez. de 2024
In BackOffice Qualidade
Boa tarde, poderia criar endereço por favor
RUA PAULO BURLE 64 QD VII - LT 08
Bairro:JARDIM MUTAPA Cep:28.911-280 - CABO FRIO/RJ
caso: 711352420 cliente FELIPE BASTOS GRAVINA cpf 14612456726
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Anne Karoline
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