Bom dia!
Cliente veio a cia pois efetuou o pagamento da fatura no dia 28/03/2024 e o valor consta em aberto no sistema. Cliente foi cortado indevidamente e o call center abriu a religação normal para o cliente e informou da taxa de religação normal e cliente discorda a pagar essa taxa. Cliente tb está negativado no serasa pela cobrança e exige a retirada do serasa. Poderia orientar ?
Pamela Abrahão Dutra Mat. 340862 Loja Muriqui
Bom dia,
Segue o retorno da área.