CONTA PAGA E NÃO BAIXADA

Boa tarde !Poderia nos ajudar com o caso 699398558 cliente sr Paulo veio a loja informar pagamento de conta paga e nao baixada uc 3678044 ref 01/2022 no valor R$ 333,64 doc 0367804 banco BRADESCOpaga 26/01/2022 comprovante em anexo cpf 67657010797