Boa Tarde. Cliente deseja saber por que recebe suas faturas por email mas não recebe o arquivo para que efetue o pagamento, desde sua primeira fatura nunca recebeu o anexo junto a seus email e exige que mande corretamente, obs atendente verificou junto ao cliente e realmente não consta o anexo, neste caso como prosseguir ?
Cliente: 61610501
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