Boa tarde! poderia ajudar?
cliente 7217396 não esta conseguindo pagar a primeira parcela que venceu em 10/12/2024, o mesmo ja tentou efetuar o pagamento por pix e código de barras em nenhum dos dois foi possivel realizar pagamento. seria possível emitir um novo parcelamento sem entrada ou identificar o problema no boleto atual?
id parcelamento 300000925364
desde ja, aguardo retorno
Bom dia. retorno
ia, reenviado
bom dia! que o parcelamento esta vigente eu sei, mas o cliente não consegue de forma alguma realizar o pagamento. ja tentou pelo código de barras e pix.
Boa tarde, retorno
Boa tarde, encaminhado para área.