BOM DIA! SOLICITO AJUDA CLIENTE SOLICITOU PARCELAMENTO POREM NÃO RECEBEU O BOLETO DE ENTRADA, O MESMO VEIO A LOJA PARA SOLICITAR UM NOVO PARCELAMENTO POREM NÃO ESTA SENDO POSSIVEL CANCELAR O QUE ESTA SOLICITADO. PODERIA CANCELAR PARA INGRESSAR UM NOVO? UC 2564947 ID PARCELAMENTO 300000877098. DESDE JA AGUARDO RETORNO.
Boa tarde, retorno