bom dia! solicito ajuda, cliente solicitou ligação provisória e pagou o boleto hoje mesmo porém não esta sendo possivel confirmar o pagamento para gerar ordem de serviço. Criamos outro caso ou enviamos ao format? qual seria a melhor forma para prosseguir? comp abaixo. desde já agradeço
.
Bom dia.
Conforme orientação, não se trata de caso para o Format. Aguardar a baixa do pagamento para o cliente ser atendido.
Atenciosamente;