boa tarde cliente acima solicitou ligação provisória com o caso acima, estava agendada para dia 27 03 23 porem foi instalada em 01 09 23 conf ordem A037582913 , o mesmo afirma que como sua ligação nova foi cancelada abriu esse pedido de ligação provisoria e desde então nao colocaram um novo, deixaram o provisorio como permanente. ele gostaria de saber se pode nesse caso, cabe devolução do valor pago na provisoria, já que desde então esta com o mesmo medidor? no aguardo.
Atte
Bom dia, pelo retorno não
Boa tarde, retorno
Boa tarde, encaminhado para área.