Cliente está retirado, quer que o valor pago em duplicidade referência 10/2023 valor 46,95 seja pago a ele em espécie, não quer que envie para medior ativo no seu nome e não possui conta corrente. Não consigo abrir ordem está dando erro "Erro: Não há dívidas"". Comprovante em anexo no caso 535311310. Poderia nos ajudar com essa solictação? Desde já agradeço.
Boa tarde!
Deverá abrir a Ordem de Serviço no Ponto de Fornecimento em que se encontra o crédito, informando na Observação que se trata de Devolução de Valor em Espécie, colocar nome, RG, CPF valor de referência, data de pagamento e que se trata de cliente retirado.
Atenciosamente.