Boa tarde, prezados! Poderiam me ajudar com este caso? Cliente 8436093 veio em cia reclamar que pelo segundo mês consecutivo sua conta veio zerada, porém no faturamento de suas contas, está constando um crédito de 792,00 reais com descrição VIOL PRAZO RELIGAÇÃO RURAL e um CRÉDITO PROXIMAS FATURAS 603,58, o mesmo está com receio que esse valor de 603,58 venha de uma vez só para o mesmo pagar e questiona se a empresa não consegue, pelo menos, enviar contas de taxa mínima. Como proceder?
Boa tarde.
Enviado para setor responsável.
Atenciosamente;