Cliente 8165784
Bom dia. Cliente efetuou o pagamento da conta ref a 02/2023 de 344,16 duas vezes, porém não conta a duplicidade no sistema, apresenta comprovante. Porém no sap constam dois refaturamentos que não batem com o valor da conta da cliente e a mesma deseja entender o motivo do refaturamento, pode ajudar ?
Boa tarde.
Segue resposta do setor.
Atenciosamente;