Bom dia. Cliente solicitou verificação do med por conta de consumo elevado e assim foi feito a troca de seu medidor, porém conforme ordem de analise de faturamento A045070449 não cabe refaturamento, mas mesmo assim cliente não concorda com o valor de conta, pode ajudar ?
Cliente 61960357
Ordem A045070449
Bom dia, cliente rede aérea, não conseguimos verificar se teria cod de erro em seu faturamento, com teria que abrir a reclamação de consumo.