Bom dia. Cliente solicitou verif no seu med pois suas faturas estavam vindo com um valor e consumo muito elevado, de acordo com ordem A044648989 de manut cod polo com retorno CLIENTE INFORMOU ALTO CONSUMO, MAS FOI IDENTIFICADO DESVIO DE ENERGIA EM 2 FASES NA PINGADEIRA DOS CABOS DE CARGA COM APROXIMADAMENTE 37A CADA, O MEDIDOR DA CLIENTE FICA NO POSTE DA CIA, LEITURA ATUAL 326, mesmo após análises as contas ainda estão em aberto para a cliente efetuar o pagamento, porém a mesma deseja o refaturamento delas, neste caso, seria possível abrir o refaturamento com base no retorno desta ordem ?
Cliente: 3795134
Boa tarde, retorno