Boa tarde. Cliente exige abrir reclamação sobre multa de auto relig onde retorn da ordem A044248969 inf que corte foi feito dia 27/03 e religação feita dia 28/03, com isso ele discorda pois inf que no ato do corte apresentou comprovante de pagamento e os funcionários efetuaram a religação, que não concorda em pagar o valor da taxa e afirma ter que contestar, neste caso pode prosseguir com a reclamação?
Cliente 2914526
Boa tarde, se já foi explicado todos os procedimentos , cliente exigindo deverá abrir a ordem .