Bom dia. Cliente veio a cia informar que quando sua conta estava em seu nome seu vizinho demoliu os medidores, cliente por nao estar no imovel no momento solicitou o encerrramento, porém ao retornar ao imóvel pois é a proprietária, informa que medidor nao esta mais lá, ao pesquisar no sistema é possivel identificar um clt ativo onde o medidor se encontra com fornecimento, porém de acordo com a cliente não existe medidor no local, gostaria de saber como proceder nessa situação, se sigo com uma ligação nova ou se abriria uma troca de titularidade e uma verificação para localizar o medidor em questão ?
Cliente antigo 2584633
Cliente Atual 3679374
Bom dia, solicitação de ligação nova, os técnicos informa se o padrão é do imóvel ou não.