UC 602315
JULIO CESAR DO NASCIMENTO
CPF 51462001734
CLIENTE VEIO A CIA EM 02/02/2024 SOL UMA AFERIÇÃO DE MED CASO 560028904 DEVIDO A FATURA 202401 NO VL DE 364.94 VIR FORA DE SEU PD DE CONS E com base no syntegra foi verificado estouros cod 008 018 MAS NA OS A042170346 EQIPE INFORMOU QUE MEDIDOR ESTAVA DENTRO DOS PADRÕES DE MEDIÇÃO O MESMO RETORNOU A CIA POIS NAO CONCORDAVA COM RESPOSTA DA OS E EXIGIU UMA NOVA VERIFICAÇÃO POIS DESEJA REFATURAMENTO DA FATURADO DO MÊS 01/2024 E ATENDENTE REABRIU CASO 578148570 ALEGANDO ESTOURO NO SYNTEGRA AO QUAL OS A042678291 ENCONTRA-SE EM ANDAMENTO POREM JÁ FOI IDENTIFICADO QUE ENCONTRA-SE SEM COMUNICAÇÃO (CP/CS NÃO COMUNICOU) E MESMO COM OS DE AFERIÇÃO PROCEDENTE DEVIDO AO ESTOURO NO SYNTREGA CLIENTE FOI CORTADO DESEJA REESTABELICIMENTO DE SUA ENERGIA CLIENTE ESTÁ EM LOJA AGUARDANDO RELIGAÇÃO!!!
Boa tarde.
E-mail foi enviado para responsáveis.
Atenciosamente;
CLIENTE EM LOJA DESEJA RETORNO DA AREA RESPONSAVEL, ALGUMA SOLUÇÃO?