Boa tarde. Cliente exige que seja aberto a ordem de reclamação de consumo de sua primeira fatura 12/2024, informa que já reside no imóvel desde setembro de 2024 porém só veio a passar para seu nome agora e não teve nenhuma mudança em seu consumo, discorda totalmente do consumo marcado e exige refaturamento
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Bom dia, ordem já foi aberta e respondida