Bom dia,
Cliente recebeu sua segunda fatura 08/2024 no valor de 783,19 com um consumo elevado e totalmente diferente de seu consumo padrão, porém seu medidor estava dando indícios que estava queimando e chegou a queimar conforme INC 0023569537, cliente exige que seja analisado e aberto a reclamação do consumo da mesma pois seu medidor apresentou dano, deseja que conta seja refaturada, pode ajudar ?
Cliente 61925942
Boa tarde!
Nesse caso será necessário o ingresso da análise explicando o ocorrido.