CANCELAMENTO E FATURAS

Olá! Poderiam ajudar com este caso?

UC: 59769963

SR CARLOS AUGUSTO SOLICITA O CANCELAMENTO DE TODAS AS FATURAS DO RELÓGIO O MOTIVO É QUE O MEDIDOR NÃO FOI INSTALADO NO LOCAL XX CLIENTE APRESENTOU FOTOS DE TODOS OS MEDIDORES QUE ESTÃO NO LOCAL PORÉM O DELE NÃO FOI ENCONTRADO X CLIENTE INFORMOU QUE APÓS O PADRÃO DELE TER CAÍDO EM PENDÊNCIA SUA FILHA SOLICITOU O PADRÃO EM NOME DO CNPJ DA DROGRARIA QUE GEROU O NÚMERO DE CLIENTE 60018149- DROGARIAS IMPERIO. E APÓS ISSO CHEGOU APENAS A CONTA EM NOME DELE SENDO QUE O NÚMERO DO MEDIDOR INFORMADO NA CONTA NÃO É NENHUM DOS RELÓGIOS QUE ESTÁ NO LOCAL