Boa tarde,
Um cliente fez a reclamacao de ausencia de fatura e foi procedente o email enviado a ele foi de que eria cobrar no maximo ate 3 faturas anteriores ao mes atual. Cliente retornou hj a loja e foi faturado desde ano passado do mes 02/2022 ate hj. Gostaria da ajuda para saber qual ordem abrir caso 404403807 Ordem A038560058.
Obrigada
Boa tarde, Josilaine!
Ainda não tive o retorno, mas estou enviando novamente agora para reforçar.