Boa tarde,
Um cliente fez a reclamacao de ausencia de fatura e foi procedente o email enviado a ele foi de que eria cobrar no maximo ate 3 faturas anteriores ao mes atual. Cliente retornou hj a loja e foi faturado desde ano passado do mes 02/2022 ate hj. Gostaria da ajuda para saber qual ordem abrir caso 404403807 Ordem A038560058.
Obrigada
Boa tarde, Josilaine!
Ainda não tive o retorno, mas estou enviando novamente agora para reforçar.
Bom dia
Obteve algum retorno da area?
obgda
BOM DIA !
ALGUM RETORNO DO EMAIL
OBGADA
Bom dia!
Algum retorno
Obgada
BOM DIA! OK OBGADA
Bom dia Josilaine!
Será encaminhado um email para a área responsável verfiricar. Assim que eles responderem, retornarei com a orientação correta.