Prezados, boa tarde!
Poderiam me ajudar por gentileza? cliente 7430219 recebeu um toi, que havia sido parcelado nas contas. o mesmo fez o pagamento de alguns valores. porém após a sentença judicial o TOI foi cancelado. e as contas que haviam sido pagas foram refaturadas. ou seja cliente teme pelo corte mesmo com as contas pagas. poderiam nos direcionar se há possibilidade de abrir conta paga nao baixada pra esse cliente? já nao se trata mais do processo. pois processo ja foi ganho por ele, toi foi cancelado porém as contas que ja haviam sido pagas estão em aberto no sistema. Há possibildiade de abrir conta paga não baixada ou arrecadação poderia localizar esses pagamentos? o mesmo já está citando abrir novo processo contra empresa. segue abaixo os comprovantes. aguardo orientação
Boa tarde,
Segue a orientação