Prezados, boa tarde!
Cliente veio na loja contestar que realizou pagamento de 2 contas pelo cartão de crédito, onde foi emitido pelo próprio site da CIA. Onde o mesmo informa e foi verificado que uma conta abateu o pagamento e a outra não.
Pagamento realizado dia 24/06/24 flexpag enelrj R$662,45 (1% de acréscimo no site) devido ser cartão de crédito. O mesmo alterado informando que foi pago e que está sendo negativado por erro da empresa.
Poderiam nos ajudar?