Clt Edson afirma que imovel esta fechado e referência 11/2023 veio com valor alto. o mesmo afirma que deveria ter vindo valor somente da taxa minima por se tratar de um imovel q esta inativo desde setembro de 2023. cliente afirma nao morar ninguem no local. Cliente quer que seja aberta uma reclamação para analisarem o valor de 445,79. Está autorizado neste caso a abertura?
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Bom dia! Seguir conforme a IAC 65 - Diretrizes para Ingresso de Reclamações AT e BT - BR