Boa tarde
prezados,
Poderiam me ajudar com um atendimento provisório?
referente ao protocolo 513738642.
No ato do atendimento o mesmo teve boleto provisorio gerado no valor de 123.46 pago dia 19/10/2023 via pix porem o mesmo depois da ligação efetuada foi cancelado, no dia 09/02/2024 foi gerado um novo valor de 3098.63, o mesmo cumpruiu o prazo e atualmente o pf encontra se desativado. aberto contestação em protocolo 577069211 porém improcedente, qual seria a tratativa correta para contestar o valor no qual cliente discorda?
Olá,
Enviado para análise.