CLIENTE 8447751 TEVE UMA CONTA FATURADA REFERENCIA 08/2024 VALOR 65,77 POREM NAO CONSTA NO SISTEMA. CLIENTE TROUXE A CONTA ATE A LOJA CONFORME FOTO ANEXADA. QUAL O PROCEDIMENTO, POIS O CLIENTE PAGOU E A QUE ESTA NO SISTEMA ELE NAO RECEBEU.
NÃO APRESENTOU. DISSE QUE VOLTARÁ COM O COMPROVANTE, POIS É DE FAZ TEMPO. ELE SÓ QUERIA NO MOMENTO A INFORMAÇÃO DESSA CONTA FATURADA QUE NÃO CONSTA NO SISTEMA, E QUE ESTÃO COBRANDO OUTRA DE OUTRO VALOR.
Boa tarde, o comprovante de pagamento foi apresentado? se sim, poderia colocar o caso aqui.