CLIENTE SOLICITA A RECLAMAÇÃO DO CLIENTE 312339 REF 032024 VALOR 528,80
POIS FOI FATURADA COM 42 DIAS E SEU CONSUMO FOI MAIOR. TEM COMO ABRIR ALGUMA REC DEVIDO AO FATURAMENTO DESSE TANTO DE DIAS?
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CLIENTE SOLICITA A RECLAMAÇÃO DO CLIENTE 312339 REF 032024 VALOR 528,80
POIS FOI FATURADA COM 42 DIAS E SEU CONSUMO FOI MAIOR. TEM COMO ABRIR ALGUMA REC DEVIDO AO FATURAMENTO DESSE TANTO DE DIAS?
Oi! Boa tarde, analisamos sua pergunta. De acordo com a IAC 20 todo cliente que é enquadrado ou desenquadrado do baixa renda, tem um novo contrato gerado, sendo assim gera-se um rce (automatico) e o primeiro faturamento pode de ser de 15 a 47 dias após o novo contrato ser ativo.