DUVIDA DESCONTO UC 3422191

CLT UC 3422191 SOL DESCONTO EM SUAS FATURAS ATUAIS, DEVIDO AO PERIODO DE 26 A 27 DE DEZEMBRO DE 2023 QUE FICOU SEM ENERGIA! CLIENTE QUER RESSALTAR QUE HOUVE CONSTANTES QUEDAS ANTES DE FICAR SEM LUZ POR COMPLETO! ESSA SOLICITAÇÃO CABE ABERTURA EM LOJA ? CLIENTE INFORMA QUE VERIFICOU PELA ANEEL ESSE DESCONTO QUE O MESMO AFIRMA TER DIREITO!