DEVOLUÇÃO DE VALORES

Boa tarde!

Gostaria de solicitar um suporte, por gentileza. Solicitação de ligação provisoria caso (360311116 - cancelado). Pagamento efetuado! A Geo estruturas Ltda., CNPJ n°45177384/0001-50, neste ato, representada pelo seu representante legal, vem, pela presente, solicitar de V. Sas. o reembolso das despesas de LIGAÇÃO PROVISÓRIA de energia no canteiro de obras, situado na Servidão Arthur Ternes, s/n°. até a presente data 23/08/2023 esta ligação NÃO FOI REALIZADA. Fatura referida 05/2023 no valor de 350,61 paga em 01/02/2023. Número do cliente 57455598. Impedimentos; Devolução de valor não foi possivel prosseguir poís cliente não possui ponto de forneciemento ativo em CNPJ. Devolução de valores atráves de conta "Não Cliente GB Rio", não foi possível poís não possiu conta ativa. Gostaria de uma orientação para prosseguir á solicitação de reembolso do cliente.