Boa tarde. Cliente exige reclamar pois afirma que seu medidor está disparando e discorda de verificação e aferição que foi feita, não há nenhuma utilização no relógio e a conta aumenta de uma forma exagerada, cliente informa que medidor dispara e após diminui e depois retorna a disparar info que é problema intermitente x exige que algo seja feito, o que posso fazer para atender esse cliente ?
Cliente 60914154
Verif A044931998
Afer A045303254
Bom dia. O ideal é orientar o cliente a ver com um eletricista particular a parte de dentro da casa dele, a fiação.. pois pelo visto é algo de dentro do imóvel. Explicar para o cliente como o medidor funciona. A ultima instância é a Aferição Inmetro, lembre-se de passar o prazo e o valor para o cliente.