Conforme a IAC 08, o documento que o cliente apresentou não consta na lista de documentos que podem ser aceitos para troca com isenção.
Na convenção do condomínio não consta o nome do solicitante da troca, uma informação que precisa estar no documento para a comprovação de posse ou propriedade.
Boa tarde!! O numero do caso esta na mensagem
caso: 658651954