Bom dia!
poderia me ajudar?
Troca nao subiu no sales e cliente não conegue fazer solicitaçoes em seu nome nessa uc, troca autorizada, cliente religado, porem não subiu. Foi enviado por dois atendentes ao suport format porem sem sucesso.
Caso: 604810708
Clt: 6756707
Boa tarde.
FORMAT está atuando no caso, acompanhar no prazo de 5 dias e nos retornar caso não tenha finalizado, nos comunicar.
Caso não foi identificado anteriormente, pois atendimento erroneamente atualizou o status do caso.
Atenciosamente;