REFATURAMENTO DE PARCELAMENTO DE TOI 6174778

SRA MONIQUE VEIO A CIA CANCELAR PARCELAMENTO AUTOMÁTICO DE TOI, PORÉM, PARCELAMENTO NÃO FOI RETIRADO E A MESMA DESEJA PAGAR A CONTA SOMENTE COM CONSUMO. necessário refaturar a conta de referência 03/2024 para que cliente pague somente o consumo, como ela deseja. poderiam me ajudar nesse caso? já ocorreu antes essa situação. cliente reclama que pela segunda vez ocorre isso. cliente precisa da conta refaturada com nova data de vencimento para que não pague com atraso.