bom dia!! poderiam me ajudar com caso q foi aberto de rec de consumo , clt 1334124 , com retorno , necessario abrir verificaçao no medidor , foi aberto a verificaçao no medidor , e a equipe informou ao cliente q a leitura estava errada e q iam pedir o refaturamento da conta , porem nao tem essas informaçoes no retorno da ordem de verificaçao no medidor , teria como saber se eles fizeram esse pedido de refaturamento internamente , pois o clt trouxe a foto da leitura e ta inferior a leitura q foi lida
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Boa tarde!
Segue retorno da área:
Atenciosamente.
Quer q eu envie a foto da leitura , q o clt trouxe? eu ia abrir erro de leitura , pois ja abri duas ordem de serviço e ainda nao tenho uma resposta clara para o cliente , mas se tivesse algum retorno , nao precizaria abrir mas uma reclamaçao...
Boa tarde!
Enviado para área responsável:
Atenciosamente.