Boa Tarde!
Poderiam me ajudar com esse caso por favor, cliente MAXWEL COUTINHO GOMES cpf 1296394875, veio a cia no dia 25/11/2024 11:08, o mesmo fez uma troca assumindo os débitos, porem ficou duas faturas com produtos onde a cliente BRUNA MARIA DA SILVA cpf 10435147757, onde ela pagou por fora, porem no sistema ainda não deu baixa.
Como devo prosseguir com esse caso?
Desde já, Agradeço.
![](https://static.wixstatic.com/media/924590_4b72ac28bc3f484db732def3dc86764b~mv2.jpg/v1/fill/w_720,h_1280,al_c,q_85,enc_auto/924590_4b72ac28bc3f484db732def3dc86764b~mv2.jpg)
Boa tarde, ela tem que entrar em contato com a credora , pra eles passarem o valor pago pra enel.
Boa tarde, o comprovante não informa o beneficiário enel ou ampla