numero de clt inapto

Boa tarde!! Poderia me ajudar nesse caso

Tainam alves de barros souza cpf 15242906707 tel 21975358364 clt veio a cia sol troca de tt para o ponto 55794115 ponto esta inapto para troca a mesma ja sol lig nova porem foi cancelada com a inf que ja existe medidor no local. Desde ja agradeço!