em BackOffice Qualidade
Boa tarde,
Poderiam nos ajudar neste caso?
Cliente Rosilene uc 1155090 veio a cia solicitar reclamação pois alega que seu medidor esta trocado, a mesma filmou a sua residência e tirou foto do seu padrão constando o N 13180040 com a leitura 466. ( conforme foto)
Ao consultar o mesmo aparece vinculado a Uc 8370351, em nome de MAURICIO, com endereço totalmente divergente, no município de Caxias.
Visto que foi algum erro na hora de substituir os medidores por iniciativa enel, ja foi aberto ordem de vistoria e deram como o retorno ok o medidor
Boa tarde, retorno