em BackOffice Qualidade
Boa tarde,
Poderiam nos ajudar neste caso?
Cliente Rosilene uc 1155090 veio a cia solicitar reclamação pois alega que seu medidor esta trocado, a mesma filmou a sua residência e tirou foto do seu padrão constando o N 13180040 com a leitura 466. ( conforme foto)
Ao consultar o mesmo aparece vinculado a Uc 8370351, em nome de MAURICIO, com endereço totalmente divergente, no município de Caxias.
Visto que foi algum erro na hora de substituir os medidores por iniciativa enel, ja foi aberto ordem de vistoria e deram como o retorno ok o medidor
Boa tarde, retorno
Boa tarde, nos dois pontos
Boa tarde,
Já existe uma os de vistoria em andamento desde 04/12.
Bom dia, retorno
Bom dia, retorno
Boa tarde, encaminhado para área.