Prezados, boa tarde!
Cliente da UC informada, solicitou manutenção de transformador. A mesma afirma que o transformador está sendo utilizado a uma década e já teve incêndio no mesmo e seria necessário manutenção.
Ao verificar o caso aberto 520049155, o mesmo enviou uma carta com valor de custo para o cliente de realocação de poste, mas o mesmo não solicitou realocação, somente manutenção.
Poderiam nos ajudar a verificar se o valor cobrado é este mesmo, se não, poderiam nos enviar a carta correta?
Grata!
Boa tarde, encaminhamos e-mail para o setor nos apoiar, te marcamos.