Cliente veio a loja solicitar devolução de valores pois efetuou pagamento fatura 05/2024 duplicidade. Não consta o valor total no sistema, poderiam me ajudar a localizar em que fatura foi abatido. uc 5823896
Verifica com o cliente, se ele realizou o pagamento dessa fatura também, caso tenha feito, nos retorne aqui nessa postagem para seguirmos com a tratativa com o setor de arrecadação
Bom dia.
Credito baixou a fatura de referência 06/2024 R$162,18. Credito restante disponível na conta no valor de R$7,20.
Atenciosamente;