Localização de pagamento contrato 57464965 uc 6362889

Boa tarde

Poderiam por favor me ajudar com a localização dos pagamentos.

primeiro pagamento valor 616.68 pago dia 28/04/ as 09h 16 minutos

Segundo pagamento valor 213.95 feito dia 08/07/2024 as 08:31:27

Cliente alega ter feito pagamento em duplicidade, porem não consta saldo no consulta de divida para devolução.

caso realmente não tenha saldo disponível, por gentileza informar em quais faturas o valor foi descontado, caso o valor não tenha sido recebido pela empresa, informar qual os para ingresso por favor.

Grato.