Boa tarde!
Foi feito um pedido para ligação provisoria para area ambiental: 59971766,
Quando boleto foi gerado, o clt informa que veio em um valor muito acima, ele alega que deseja ligação bifasica no periodo de 30 dias. O pedido não é para o parque em si, mas para uma instalação que servira como moradia no periodo. Informa ter o mesmo pedido para um periodo maior de tempo e ter pago muito menos do que o valor que foi cobrado. Pede para que se possivel seja refeito o calculo ou o cancelamento do pedido para que possa pedir uma ligação monofasica.
Aguardo retorno
att
Boa tarde.
Solicitar que o cliente não efetue o pagamento, pois o boleto será cancelado automáticamente pelo sistema, conforme descrito na IAC 07 - Fornecimento Provisório - RJ/CE. Solicitar novamente uma ligação monofásica conforme o pedido do cliente.
Atc,