Prezados boa tarde, poderiam me ajudar? cliente jessica cpf 18468939765 está tentando solicitar uma ligação nova para seu apartamento, trata se de medição agrupada 19 medidores, e possui projeto aprovado A043640224. Até o momento cliente não foi atendido pois caiu em exigência o pagamento de uma RDS no valor R$ 11.961,64, exigindo co participação da cliente(ordem A043998044). o questionamento da cliente é que já foram instalados no local 2 medidores no mesmo quadro os numeros sao 13175408 13180011. e não foi solicitado desses clientes nenhum pagamento, já estão ligados no local. poderiam verificar com setor de obras, ou algum outro setor se procede a ordem de pagamento da RDS, ou se foi cometido algum equívoco? cliente já cogitou processar empresa caso tenha que pagar o valor, pois a mesma não terá condições de pagar, e precisa ligar a energia. Podem nos apoiar?
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