Bom dia, prezados ! CLIENTE - SUPERMERCADO SUPERSERRA LTDA
CNPJ - 07474163000155 PF - 6596828 O referido cliente apresenta fatura referente 11/2023 - R$ 39.000,75 Consistindo num valor acima da sua média de consumo. Posteriormente suas faturas referentes 12/2024 - 01/2024 - 02/2024 - 03/2024 estão zeradas (R$ 0.00) . Medidor foi enviado ao laboratório através de OS A040736075. O mesmo trata-se de BENEFICIADO por GD e sendo Tipo de Rede
SENTINELA TELEMEDIDO. Sendo BENEFICIADO, caso esteja havendo repasse de créditos o mesmo apontaria em faturas.
Faturas zeradas constam credito em fatura, a que se deve esse crédito ? A dúvida é se o faturamento do cliente esta correto? Pois o mesmo alega que mesmo havendo créditos, já seria abatido o valor em apenas uma fatura.
Tentativa de verificação do medidor não esta gerando ordem de serviço ao ser finalizada. Desde já grato a disponibilidade. Igor Ferreira
Bom dia.
Segue resposta do setor:
Atenciosamente;
Boa tarde.
Enviado para responsável.
Atenciosamente;