Olá, estamos com uma cliente que teve um medidor ativo em seu nome quando ainda tinha 15 anos, e acabou sendo geradas dividas no cpf dela. Nesse caso teria alguma ordem para ingressar uma vez que ela era de menor e nao esra para o medidor est em seu nome?
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Pode por favor, nos encaminhar o numero de cliente, para que possamos avaliar com cautela este caso?
Olá, boa tarde,
De acordo com a politica vigente da empresa, não podem ser feitos serviços de contratação para menores de idade, sendo assim a cliente munida de provas, como documentos de identificação com data de nascimento, declaração escolares etc, podera realizar o pedido de desconhecimento de uc, uma vez que a mesma não se enquadrava nas condições aceitaveis para tal contratação.