Bom dia prezados, no dia 06/08/2024 foi aberto rec de custo de disponibilidade OS A044919331para o PF 6951552 pois FOI ABERTO VISTORIA PELA OS A042815595 e constatado q medidor é monofasico, porém estava sendo cobrada com taxa min de bifasico das contas ref 11/2023 e ref 01, 02, 04, 05/2024 x clt sol q seja ressarcida desses valores. RETORNO DA OS FOI (*NECESSARIO EFETUAR ALTERACAO DO TIPO DE FASE NO SAP PARA SOLICITAR O REFATURAMENTO) E DEU INGRESSO INDEVIDO, porém no sistema já esta como monofasico e ja gerou conta no dia 02/07 REF 07/2024 VALOR DE 81,21 como monofasico. Podem verificar pfvr? Não consegui anexar a conta aqui
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Bom dia, reenviado
Boa tarde, encaminhado para área.