Olá, poderiam ajudar
uc: 6428899
Estou tentando abrir o caso de cliente desconhece a UC, porém o sistema não permite. Verifiquei que trata-se de uma troca que foi feita para o nome do cliente, porém cliente disse que nunca solicitou que esse número de cliente fosse transferido para o seu nome
Boa tarde, algum retorno?
Boa tarde.
Está colocando um número 8 a mais nessa solicitação, o correto é: 642899.
Por gentileza, testar novamente com o número correto!
Atenciosamente;