Prezados, boa tarde. Cliente apresenta fatura cancelada e outra refaturada, as mesma se nega a pagar fatura 2023/12 onde data de vencimento se encontra fora do padrão de vencimento pois deveria vir uma data prevista para janeiro e não dezembro. Como proceder com esse caso?
Bom dia!
E-mail enviado para área para ser verificado se há possibilidade da mudança da data de vencimento, conforme solicitado.
Atenciosamente.