Prezados, bom dia!
poderiam me ajudar? cliente está com o nome restrito no serasa, por uma divida que nao consta o valor cobrado no nosso faturamento. Poderiam nos ajudar a localizar a qual conta se refere? nao foi encontrado nenhum valor de 160,22 no sistema. esse print se refere a consulta do dia de hoje. cliente só possui uma conta de 141,33 em aberto. se trata de um cliente critico. poderiam nos ajudar a encontrar essa divida?

Segue complemento:
Atenciosamente;